青岛施乐作为富士施乐（中国）有限公司、上海富士施乐复印机有限公司、苏州施乐工程复印系统有限公司、武汉华昭施乐文件通信系统有限公司、珠海理想科学工业有限公司、日本美能达办公机器有限公司在青岛地区的授权维修站。由于本公司完善的服务保障体系，长期为用户提供优质、快捷的售后服务。从2000年起连续三年被富士施乐（中国）有限公司评为"三星级维修站"（最高级别）。
设备的投资，不但要考虑机器的价格性能比，其售后服务也是重点考虑的方面。我们有管理完善的维修客户服务中心，专设二条服务热线0532-3610888、3665858，并设有专职维修调度负责统一安排处理用户的维修电话；公司拥有十多位经验丰富、训练有素的中国施乐公司认证的技术工程师，负责各类施乐产品的技术支持与维修（包括复印机、打印机、多功能一体机、工程机、数码文印系统等）；同时我公司还推出了续保维修服务和全保服务。所有客户档案均实行微机管理，自用户安装之日，即建立用户档案。每次维修均有详细记录，便于日后及时、准确的判断各种故障，为用户提供更快捷的服务）。
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